Vsebina vaše košarice

ISKANJE PO TRGOVINI:

Elektronska obvestila

Prijavite se na elektronska obvestila in bodite obveščeni o novostih.

Novice

DOLCE - NOVA BARVA!
Četrtek, 06. avgust 2020

DOLCE - NOVA BARVA!

Pri preji DOLCE, se nam je pridružila nova barva! 780 - Vijolični žamet!
Samo za najbolj drzne ustvarjalke!...

Več

AKCIJA MESECA AVGUST
Sobota, 01. avgust 2020

AKCIJA MESECA AVGUST

V tem mesecu vam po akcijski ceni ponujamo volno NELLY v edinstvenih barvah. Znižali smo jo za 28%

Akcija traja od 1.8.2020 do konca meseca ozi...

Več

Kje nas najdete

Breg 8, Majšperk

AP-PRO d.o.o.

Breg 8
2322 Majšperk


Tel.: 02 / 794 41 11
E-mail: prodajalna.majsperk@gmail.com


Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB1), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Spletno trgovino upravlja podjetje AP - PRO d.o.o. .

Ob registraciji v sistem spletne trgovine, uporabnik pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa.

Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
1.identiteto podjetja (ime in sedež podjetja)
2.kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
3.bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
4.dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani naj bi bil dostopen v razumljivem roku)
5.pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave)
6.vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in stroške prevoza. Vse cene so izražene v EUR(Evrih).
7.način plačila in dostave
8.pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci

Način plačila

V spletni trgovini dolinavolne.moja-kosarica.si vam omogočamo naslednje načine plačila:

- po predračunu

- z gotovino po povzetju

Kupcu, ki je naročil izdelek in le tega ni prevzel, lahko vsa nadaljna naročila storniramo.


Cene
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti. Vse cene so z DDV.

Postopek nakupa

1.Registracija novega uporabnika
Pri prvem nakupu vas sistem opozori na registracijo novega uporabnika. Registracija je obvezna. Pri registraciji je potrebno vpisati vse potrebne podatke. Pri vsakem nadaljnem nakupu se za prijavo v sistem uporabi le še e-mail naslov in geslo.

2.Nakup izdelka
Skozi celoten nakup vas vodi sistem. Zahtevana polja je potrebno izpolniti, v nasprotnem primeru nakup ni možen. Ko zaključite z nakupom, boste o vsebini nakupa obveščeni po elektronski pošti.

3.Blago odposlano
Zavezujemo se, da v obljubljenem roku blago zapakiramo, odpošljemo in vas o tem obvestimo po elektronski pošti.

Naročilo lahko prekličete pred prejetim obvestilom o poslani pošiljki.

Garancija
Artikli imajo garancijo. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil ter ob predložitvi računa.Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil ažurno informacijo.

Pakiranje
Stroški pakiranja in pošiljanja znašajo odvisno od teže naročenega blaga, od 3.75€ - 5€.

Dostava

Zavezujemo se, da bomo blago oziroma storitev dostavili v dogovorjenem času. Rok za dostavo naročenih izdelkov je 1-8 dni od datuma prejema naročila.


Komunikacija
Z uporabnikom sme ponudnik stopiti v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu prvi izrecno ne nasprotuje.

Odveza odgovornosti
Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla.

Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik mora postaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Postopek za oddajo pritožb mora biti na voljo na spletnih straneh, enostaven za uporabo in zaupen. Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.


Novo v trgovini

KAČJI PASTIRJI V MESEČINI

NOVO!⚡Gobelin z motivom kačjih pastirjev je lahko krasna, moderna slika v vašem stanovanju.Gobelin je ročno poslikan na 100% bombažni stramin. Dodane ...

Spletna cena: 33,84 €

PALME IN SONČNI ZAHOD

NOVO!⚡Gobelin z motivom plaže ob barvitem sončnem zahodu je lahko krasna, moderna slika v vašem stanovanju.Gobelin je ročno poslikan na 100% bombažni ...

Spletna cena: 33,84 €

ŠTRENCA: NATUR SUPERWASH

Štrenca 100% superwash volna, je brez dodatnih barvil. Štrenca je težka 200g. Za pletenje ali kvačkanje priporočamo igle ali kvačko št. 3.5

Štr...

Spletna cena: 7,20 €

Izdelki v akciji

SUPERLANA MAXI BATIK

Preja Superlana MAXI batik je prava barvna bomba za hladnejše dni! Klobka je težka 250g, na njej pa je 250 metrov. Si že predstavljaš zimski šal ...

Popust: -20,00%
Spletna cena: 8,00 €

SUMMER

Bombažna preja SUMMER
Za pletilke ali kvačke debeline: 3,5
Teža preje: 100g / cca 350 m
Sestava:70% Bombaž 30% Viskoza...

Popust: -50,00%
Spletna cena: 2,63 €

NELLY

Volna NELLY je že naša stara znanka. Tokrat v novih, edinstvenih barvah, saj so klobke izvozni višek! 1 klobka= 50g = 165m
SESTAVA:20% volna20% pol...

Popust: -28,00%
Spletna cena: 0,99 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica