Vsebina vaše košarice

ISKANJE PO TRGOVINI:

Elektronska obvestila

Prijavite se na elektronska obvestila in bodite obveščeni o novostih.

Novice

BREZPLAČNA POŠTNINA
Sreda, 25. marec 2020

BREZPLAČNA POŠTNINA


V SREDO 25.3.2020 POŠTNINE NI, SAJ JO ČASTIMO MI!

KODA: MAMA

Več

OBVESTILO! COVID-19
Petek, 20. marec 2020

OBVESTILO! COVID-19

V skladu z odredbo, je naša prodajalna do nadaljnega zaprta.

Spletna trgovina deluje nemoteno. Lahko nas tudi pokličete na tel.: 02/794-4111 a...

Več

Kje nas najdete

Breg 8, Majšperk

AP-PRO d.o.o.

Breg 8
2322 Majšperk


Tel.: 02 / 794 41 11
E-mail: prodajalna.majsperk@gmail.com


Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB1), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Spletno trgovino upravlja podjetje AP - PRO d.o.o. .

Ob registraciji v sistem spletne trgovine, uporabnik pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa.

Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
1.identiteto podjetja (ime in sedež podjetja)
2.kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
3.bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
4.dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani naj bi bil dostopen v razumljivem roku)
5.pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave)
6.vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in stroške prevoza. Vse cene so izražene v EUR(Evrih).
7.način plačila in dostave
8.pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci

Način plačila

V spletni trgovini dolinavolne.moja-kosarica.si vam omogočamo naslednje načine plačila:

- po predračunu

- z gotovino po povzetju

Kupcu, ki je naročil izdelek in le tega ni prevzel, lahko vsa nadaljna naročila storniramo.


Cene
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti. Vse cene so z DDV.

Postopek nakupa

1.Registracija novega uporabnika
Pri prvem nakupu vas sistem opozori na registracijo novega uporabnika. Registracija je obvezna. Pri registraciji je potrebno vpisati vse potrebne podatke. Pri vsakem nadaljnem nakupu se za prijavo v sistem uporabi le še e-mail naslov in geslo.

2.Nakup izdelka
Sozi celoten nakup vas vodi sistem. Zahtevana polja je potrebno izpolniti, v nasprotnem primeru nakup ni možen. Ko zaključite z nakupom, boste o vsebini nakupa obveščeni po elektronski pošti.

3.Blago odposlano
Zavezujemo se, da v obljubljenem roku blago zapakiramo, odpošljemo in vas o tem obvestimo po elektronski pošti.

Naročilo lahko prekličete pred prejetim obvestilom o poslani pošiljki.

Garancija
Artikli imajo garancijo. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil ter ob predložitvi računa.Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil ažurno informacijo.

Pakiranje
Stroški pakiranja in pošiljanja znašajo 5 EUR.

Dostava

Zavezujemo se, da bomo blago oziroma storitev dostavili v dogovorjenem času. Rok za dostavo naročenih izdelkov je 1-8 dni od datuma prejema naročila.


Komunikacija
Z uporabnikom sme ponudnik stopiti v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu prvi izrecno ne nasprotuje.

Odveza odgovornosti
Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla.

Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik mora postaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Postopek za oddajo pritožb mora biti na voljo na spletnih straneh, enostaven za uporabo in zaupen. Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.


Novo v trgovini

Fom the valley to YOU - 100% MERINO VOLNA

Volna z angleškim imenom , je bila delana najprej za tujino, vendar smo se odločili, da jo ponudimo tudi na slovenski trg.

Sestavljena je iz 10...

Spletna cena: 2,99 €

BABY COLOR

Preja Baby color je iz 100% akrila in je zaradi svoje mehkobe primerna za vse vrste izdelkov, saj ne pika ali bode. Primerna je za pletenje in kvačkan...

Spletna cena: 1,89 €

LESENI DEKOR

Majhna lesena ploščica, ki je nalašč za popestritev ročno izdelanih stvari. Z našitkom dodajte svoji umetnini osebno noto. Na vsaki strani je luknja, ...

Spletna cena: 1,20 €

Izdelki v akciji

AKCIJA MESEC MAREC - KORAL 15

Kvačkanec Koral 15 je 100% mercerizirani bombaž. Za kvačkanje priporočamo kvačko št. 1 -1.5.
50g/333m

BARVA: BEŽ

Zaloga omejena.
...

Popust: -0,00%
Spletna cena: 2,00 €

IVA

Volnena preja IVA
Za pletilke ali kvačke debeline: 2 - 2,5
Teža preje: 50g / cca 300m
Sestava:40% volna, 60% akril...

Popust: -50,00%
Spletna cena: 0,77 €

HAKELGARN 100

Hakelgarn je čudovita preja iz 100% merceriziranega, gaziranega bombaža. Primerljiva je z Ano 16.

Klobka je težka 100g
- cca 566m
- prim...

Popust: -25,00%
Spletna cena: 2,60 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica